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Cambios y devoluciones

A partir de la fecha de entrega del pedido, tiene un plazo de 15 días, , a contar desde la fecha de recepción para efectuar su derecho de devolución.

Se deben leer muy bien todos los datos específicos de cada pieza, donde constan las tallas, materiales, los pesos y demás características de cada una de ellas. El artículo a devolver solo se podrá cambiar por el mismo en una talla diferente, para un cambio de pieza por otra distinta, le pedimos que primero realice su devolución y después haga un nuevo pedido. Cualquier producto que pueda llegar a su destino defectuoso, se recogerá y se reenviará sin gasto alguno para el cliente.

En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente .

Información a tener en cuenta para las devoluciones.

El articulo debe devolverse nuevo, sin usar, y en un plazo de 15 días desde el día de recepción.

Usar para el envió el envoltorio original, si el articulo aparece dañado en el transporte puede no se aceptará su devolución.

Un articulo es considerado defectuoso si es recibido con defectos, hendiduras, que no formen parte original de la pieza. Hay que tener en cuenta las diferentes texturas que presente cada artículo, así como su acabado, mate, punteado, brillante…etc. Hay algunos productos que presentan un aspecto rústico como acabado final.

Si la tara es consecuencia del uso, no se considerará defectuoso. La devolución de un artículo defectuoso solo se reemplazará por uno igual en la misma talla.

Camino de la raposa 1, primer piso, Vigo 36208, Pontevedra. España

Los precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestras tiendas de comercio electrónico incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.).

Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en países extracomunitarios estarán exentas del pago del I.V.A. No se servirán pedidos en Apartados de Correos. Para este sistema de compra/envío y debido a su régimen fiscal, son considerados territorios Extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. Le recordamos que en los precios indicados para los gastos de envío no se incluyen los impuestos (aranceles) de importación, que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía. El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de Pilar Rodal PR: Camino de la raposa 1, primer piso, Vigo 36208, Pontevedra. España

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La llave de encriptación del protocolo SSL que usamos es del tipo RSA 2048/256 bit.

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  • La forma de pago seleccionada
  • La información del pedido, o sea los datos de los productos

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