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Política de envíos

Envíos

Para toda la mercancía que se halle en stock, los días hábiles de entrega serán los siguientes:

  • Península: 2 a 3 días hábiles.

  • Baleares: 3 a 6 días hábiles.

  • Internacional Estándar/ Europa: 3 a 7 días hábiles.

  • Resto del mundo: 5 a 9 días hábiles.

*Toda mercancía que se halle fuera de stock, puede tardar de 2 a 4 semanas, según complejidad del producto.

Cambios y Devoluciones

Si al recibir el pedido no está satisfecho, tiene el plazo de un mes para su devolución, contando a partir de la fecha de recepción del mismo.

Cambios:

Sólo se puede cambiar el artículo por el mismo en una talla diferente. Si lo que quiere es un cambio de producto, aconsejamos hacer una devolución y un nuevo pedido, para facilitar el trabajo en tienda.

Devoluciones:

En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados, a excepción de la devolución de un producto que haya llegado defectuoso.

El artículo debe devolverse nuevo, sin usar y en un plazo de 30 días desde su recepción.

En caso de que aparezca dañado por un mal embalaje en su transporte, puede no ser aceptada su devolución. Recomendamos utilizar el mismo embalaje del envío.

Garantía

La garantía no cubre el desgaste derivado del uso de los productos o la mala práctica que de ellos se haga, sin atender a las *Recomendaciones de uso.

Al cliente, como consumidor y usuario, se le otorgan garantías sobre los productos que se comercializan, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en el plazo de dos años desde la entrega del artículo.

Disponemos de un servicio de mantenimiento, si se precisa, al que se puede acceder escribiendo al correo de nuestra web, en el que valoraremos el saneamiento que desea hacer de su pieza.

No nos hacemos responsables de posibles alergias que los productos puedan ocasionar. Todos los materiales y nuestros baños o chapados, vienen perfectamente detallados en nuestro sitio web.